Általános Szerződési Feltételek

/ÁSZF/

Manócska-Boltocska Webshop
Hatályos: 2025

1. Üzemeltető (Szolgáltató) adatai

Manócska-Boltocska Webshop
Üzemeltető: Turi-Kovács Erzsébet E.V.
Székhely: 4211 Ebes, Vadas u. 13.
Adószám: 72581063-1-29
Telefonszám: +36 20 536 6216
E-mail: manocskakezmuveshaz@gmail.com
Nyilvántartási szám: vállalkozói nyilvántartás szerint

Tárhelyszolgáltató:
Webnode AG, Gartenstrasse 3, 6300 Zug, Svájc

2. Megvásárolható termékek köre

A webshopban kézzel készített dekorációk, ajándéktárgyak, kreatív díszek és egyéb kézműves termékek érhetők el.

Mivel a termékek kézműves jellegűek, kis eltérések előfordulhatnak méretben, színben, mintázatban. Ezek nem minősülnek hibás teljesítésnek.

A feltüntetett árak HUF-ban, bruttó árként jelennek meg.

A termékfotók illusztrációs célokat szolgálhatnak.

3. Rendelés menete

1. A vásárló kiválasztja a terméket, majd a Kosárba helyezi.
2. A megrendelési adatok megadása után kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
3. A rendelés elküldésével a vásárló fizetési kötelezettséget vállal.
4. A rendszer automatikus visszaigazolást küld e-mailben.

A vásárlás regisztráció nélkül — vendégként — történik.

A megrendelés távollevők között kötött szerződésnek minősül.

4. Fizetési módok

A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:

4.1. Előre utalás – Banki átutalás

A vásárló a megrendelés után e-mailben megkapja az átutaláshoz szükséges adatokat.
A rendelés feldolgozását akkor kezdjük meg, amikor a teljes összeg beérkezett.

4.2. Utánvét – Packeta Z-box csomagautomata választása esetén lehetséges

A vásárló a csomag átvételekor, a Packeta rendszerén keresztül fizet.

A vásárló részéről a rendelést visszaigazoló e-mail után visszajelzés szükséges arról, hogy melyik - a számára legmegfelelőbb - Z-box csomagautomatába kéri a csomagot.

Az utánvét díját a vásárló fizeti.
A díj összege mindig látható a rendelés összesítőjében.

Ha a vásárló az utánvétes csomagot nem veszi át, és az visszaérkezik az üzemeltetőhöz, a visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

4.3. Bankkártyás és készpénzes fizetés – személyes átvétel esetén

Személyes átvétel során a vásárló készpénzzel vagy bankkártyával egyaránt kiegyenlítheti a rendelés végösszegét.
A személyes átvétel helye:

Manócska-Boltocska
4211 Ebes, Vadas utca 13.

Az átvétel minden esetben előre egyeztetett időpontban történik.

5. Szállítási mód

A csomagok kézbesítését a
Packeta Hungary Kft. – csomagpont / Z-Box / átvevőpont
végzi.

A szállítási díj a termék súlyától és az átvevőponttól függ.
A pontos díj a rendelés leadásakor jelenik meg.

Átlagos szállítási idő: 2–5 munkanap.

6. Elállási jog – 14 nap

A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható:

• egyedi igény szerint készült termék esetén,
• higiéniai okokból olyan termékeknél, amelyek bontás után nem küldhetők vissza.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Elállási igényt az alábbi címre kell küldeni:
📧 manocskakezmuveshaz@gmail.com

A visszatérítést 14 napon belül teljesítjük, banki átutalással.

7. Kellékszavatosság és termékszavatosság

A vállalkozót a Polgári Törvénykönyv alapján kellékszavatossági kötelezettség terheli.

A vásárló kérheti:

• javítás vagy csere,
• árleszállítás,
• a szerződéstől való elállás (ha a hiba nem javítható).

A kézműves termékek természetes sajátosságaiból fakadó eltérések nem minősülnek hibának.

8. Panaszkezelés

Panasz bejelentése:
📧 manocskakezmuveshaz@gmail.com
📞 +36 20 536 6216

A hozzánk érkezett írásos panaszokra 30 napon belül válaszolunk.

A vásárló a következő szervekhez fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi Hatóság
• Békéltető Testület
• bírósági út

9. Adatkezelés

A webshop adatkezelését az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely külön dokumentumban érhető el.

10. Szerzői jogok

A webshopon található minden kép, szöveg, logó és grafikai elem szerzői jogvédelem alatt áll.
A tartalmak másolása, felhasználása csak az üzemeltető engedélyével lehetséges.

11. Egyéb rendelkezések

A webshop működésére a magyar jog vonatkozik.

Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, de a már leadott megrendeléseket ez nem érinti.Ide írhatsz...